其实做微商没有那么难做,是你没有用心,新手做微商掌握一定的起步技巧,对于提高工作效率和业绩是非常关键和重要的,下面和大家一起来分享下微商起步的几个重要技巧。
1.要彻底了解自己的产品
不了解自己的产品的微商,是不称职的微商。连自身产品的规格、功能、后果、运用人群等等都不理解,你怎样去向他人销售?当你对你的产品曾经到达专业的水平,天然信赖感就树立起来了,货也好卖了。
2.要付出
付出才有结果,有结果必须大量付出努力。多付出才能多拿结果,做微商,真正坚持到后的人,靠的不是鸡血,而是恰到好处的喜欢和投入!
3.感恩心态
感恩之心离财富近,越成功的人,往往越懂得感恩。一个人如果不懂得感恩,路只会越走越窄,不懂感恩的人,帮他人就会越来越少。
4.多倾听,不要急于推销产品
“卖一个客户自己想要的东西,比让他买你有的东西容易很多。”客户只想买一件东西,但是你却给她介绍一大堆东西,客户就会觉得很烦,干脆什么也不买了。换个角度,你先倾听她需要什么,你满足了她的需求,或许她还会买你的其他产品。如果服务和产品还不错,体验良好,以后她还有需要的话,就会直接找到你,而不会去找其他人再浪费时间。
5.培养与客户的长期关系
只是卖东西时才想起客户,这样做,客户不理睬你是再正常不过的事情。大多数产品的销售量都是老客户带来的,把这些客户当成自己的朋友去交流,自然而然就会增加复购率了。
6.持续发展售后做保障
一个固定客户远比十个新客户要更有价值。做好客户回访,和客户做朋友,不一定非得说产品,哪怕是一句简单的问候如"天冷了,注意保暖",都会瞬间拉进你和客户的关系。
7.分享价值
介绍产品可以换成另外一种角度,卖产品先卖文化,比如卖茶,就可以与朋友分享茶文化、茶艺、介绍茶的各种知识等,再顺便提一下自己的茶叶,这样做效果绝·对比直接的广告好;卖衣服的则可以平常多分享穿衣搭配方面的一些技巧等。
跟顾客的沟通永远是一个愉快的聊天过程。用心了解对方的心愿和担忧,运用我们的专业知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧。微商的工作意义就在于努力为顾客解决问题,并在工作后收获一个信任自己的人!?
8.创造话题与朋友互动讨论
在你的朋友圈中发表一些互动性比较强的话题,让你的朋友参与讨论进来,创造的话题好是比较新奇的那一种,这样可以调动大家的积极性,提高朋友圈的活跃度,创造的话题要抓住热点,制造热点,强势宣传,基于价值,zui后一定要珍惜每一个参与讨论的好友。